Kundenkontakt

Wir werden regelmäßig gefragt, ob die Aufnahmen, die mit unserer Gesprächsaufzeichnungsfunktion gemacht werden, als Beweismittel vor Gericht gültig sind.

Ein effizienter Telefondienst baut auf erprobte Konzepte. Natürlich möchten Sie sicher sein können, dass Ihre Organisation Ihren Anrufern korrekt Rede....

In diesem Artikel gehen wir auf die Frage ein, wie Tonaufzeichnungen von geführten Telefongesprächen Ihre Marketing- & Sales-Aktivitäten effektiver machen können.

In dit artikel laten wij u zien hoe u deze veelgestelde vragen makkelijker en sneller beantwoordt. Dit verlicht de druk op uw medewerkers, het stelt u in staat om ruimere openingstijden te hanteren en vergroot..

Es spricht einiges dafür, die Gespräche Ihrer Telefonabteilung aufzunehmen. Eine neue Funktion, die Gesprächsaufzeichnung, ermöglicht es Call-Factory-Kunden..