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Anruffilter

Gibt es Anrufer, denen Sie aus irgendeinem Grund keinen Zugang zu einer bestimmten Nummer gewähren möchten. Sie können diese einfach mit der Anruffilterfunktion blockieren. Auf diese Weise halten Sie Ihre Telefone für die wichtigen Anrufer frei.

Die Belf-Filter von Belfabriek sind einfach und effektiv. Sie können temporäre oder permanente Listen mit Telefonnummern zu erstellen für die Ihre Rufnummer nicht erreichbar ist.

Sie können Blockaden pro Rufnummer oder für ganze Serien aktivieren.

Der Anrufer, der von einer dieser Nummern anruft, hört ein Band mit einer von Ihnen aufgenommenen Nachricht. Dies kann eine andere anzurufende Nummer sein oder eine Meldung, dass die Nummer nur für Kunden ist.

Die Vorteile


Nur autorisierte Anrufer

Ihre Mitarbeiter brauchen sich nur um autorisierte Anrufer (z. B. nur um Ihre Kunden) zu kümmern, und das Lächeln kann man natürlich am anderen Ende der Leitung hören.


Bessere Konzentration

Unerwünschte Anrufe können Ihre Agenten stark ablenken. Der Anruffilter sorgt dafür, dass sie sich optimal auf ihre Aufgaben konzentrieren können.


Bessere Dienstleistungen

Mehr Arbeitsfreude, eine höhere Konzentration und weniger Zeitdruck sorgen dafür, dass Ihre Agenten einen besseren Service bieten können.

Aktivieren Sie Ihren Anruffilter

Der Anruffilter ist bei einem Belfabriek Abonnement inbegriffen. Sie können diese Blockierung zu jedem gewünschten Moment aktivieren, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Belfabriek Rufnummern und die zusätzlichen Möglichkeiten funktionieren mit jedem Telefonsystem und bei jedem Telekommunikationsprovider. Wenn die Rufnummer bei uns registriert ist, brauchen Sie also nichts an der vorhandenen Infrastruktur Ihres Telefonsystems zu ändern.

Möchten Sie weitere Informationen? Oder soll ein Anruffilter aktiviert werden? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf: 0800-330 5106.

Sie sind noch kein Kunde? Unsere Komplettpakete mit allen Extras sind für Inhaber von 0800-, aber auch von 032-Rufnummern zugänglich. Rufen Sie uns an, um mehr Informationen zu erhalten: 0800-330 5106.