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      Mit einem Hardphone anrufen

      • Spezielles GerĂ€t auf jedem Schreibtisch

      • Heimarbeiter auch möglich

      Was sind Hardphones? Ganz einfach: Telefone, die seit etwa den 1950er-Jahren auf allen Schreibtischen stehen. Dort haben Sie jahrzehntelang gute Dienste geleistet. Und das tun sie – trotz der schnellen Verbreitung von Softphones – noch immer. Auch wenn wir ĂŒberzeugt sind, dass den gĂŒnstigen und umfangreichen Softphone-Optionen die Zukunft gehört, kann man natĂŒrlich auch ein gutes Hardphone benutzen. Aber welches ist das beste?

      Fast alle Hardphones, die 2021 verkauft werden, sind VoIP-GerĂ€te. VoIP bedeutet: Voice over Internet Protocol. Es handelt sich also um GerĂ€te, mit denen GesprĂ€che ĂŒber das Internet möglich sind. Jedes VoIP-Office-Telefon wandelt Sprache in Datenpakete um, die ĂŒbers Internet versendet werden. Das Telefon wird an das lokale (Unternehmens-)Netzwerk angeschlossen und ermöglicht eine digitale Internetverbindung mit dem eigentlichen Telefonnetz. Die wird völlig automatisch ĂŒber einen Benutzernamen und ein Passwort hergestellt. Man bezeichnet das als SIP-Account.

      FĂŒr welches VoIP-Telefon soll ich mich entscheiden?

      Das hĂ€ngt von Ihren WĂŒnschen ab. Es gibt viele Hersteller, die hochwertige VoIP-Hardphones anbieten. Belfabriek hat eine gewisse Vorliebe fĂŒr Cisco-GerĂ€te: Diese Telefone sind qualitativ hochwertig und zuverlĂ€ssig, zudem kennen alle ICT-Anbieter diese GerĂ€te und wissen, wie sie installiert werden mĂŒssen.

      Über die Installation

      Wenn Sie eine ĂŒberschaubare Anzahl von VoIP-Telefonen benötigen, lĂ€sst sich die Installation wunderbar in Eigenregie durchfĂŒhren. Und außerdem sparen Sie so Geld. Das Prozedere ist immer Ă€hnlich: Sie geben fĂŒr jedes Hardphone einen Benutzernamen und ein Passwort ein, dann meldet sich das GerĂ€t ĂŒbers Internet im Telefonnetz an und Sie können loslegen. Wenn an mehr als 8 ArbeitsplĂ€tzen VoIP-GerĂ€te erforderlich sind und Sie die Apparate untereinander verbinden möchten, eine lokale Voicemail fĂŒr jeden Apparat haben wollen und gern mit einem zentralen Adressbuch arbeiten, wird das Ganze schon komplexer. In diesem Fall empfehlen wir eine lokale Telefonzentrale, die ĂŒber einen SIP-Trunk digital mit einer Telefonplattform verbunden wird. Den SIP-Trunk können Sie bei Belfabriek bestellen. Der Anschluss der Hardphones erfolgt dann durch Ihren ICT-Spezialisten.

      Fazit

      Wenn Sie an weniger als 8 PlĂ€tzen VoIP-GerĂ€te nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Installation selbst vorzunehmen. Das gilt vor allem, wenn keine besonderen Anforderungen (Voicemails, zentrale AdressbĂŒcher etc.) an die Lösung gestellt werden. Bei mehr als 8 Telefonen im Office und/oder einer anspruchsvolleren Einrichtung raten wir dazu, einen ICT-Spezialisten mit der DurchfĂŒhrung zu beauftragen. Falls Sie die GerĂ€te selbst installieren: Wir unterstĂŒtzen Sie natĂŒrlich gern telefonisch bei der Eingabe der Anmeldedaten, damit Sie Ihre Hardphones schnell (und korrekt!) installiert bekommen.