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Was ist Cloud Telefonie?

Was ist Cloud-Telefonie

Veröffentlicht in IVR

Cloud-Telefonie ist ein Begriff, der zunehmend auf Websites verwendet wird, auf denen verschiedene Telefonieservices verglichen werden. Das ist nicht verwunderlich, denn Cloud-Telefonie ist eine Lösung, die in den letzten Jahren immer beliebter wurde - und es heute noch ist. Die Zeiten traditioneller Telefonleitungen liegen zunehmend hinter uns, aber auch VoIP-Lösungen, die vor Ort statt in der Cloud gehostet werden, werden immer unbeliebter im Vergleich zu Cloud-Telefonie. Aber was genau ist Cloud-Telefonie? Und warum erfreut es sich so großer Beliebtheit?



Wie funktioniert Cloud-Telefonie?


Wenn Sie sich f√ľr eine L√∂sung mit Cloud-Telefonie entscheiden, w√§hlen Sie VoIP. VoIP steht f√ľr "Voice over IP". Dies bedeutet, dass Telefonanrufe nicht √ľber eine Telefonleitung, sondern √ľber das Internet get√§tigt werden. Die Telefonverbindung wird somit in Datenpakete umgewandelt, die √ľber eine Internetverbindung zwischen Personen und √ľber die Cloud hin und her gesendet werden. Dies f√ľhrt zu einer zuverl√§ssigen Verbindung mit sehr hoher Klangqualit√§t ohne die Verwendung eines altmodischen Telefonkabels.



Wenn eine VoIP-L√∂sung verwendet wird, bedeutet dies nicht immer, dass auch automatisch Cloud-Telefonie verwendet wird. VoIP kann auch lokal funktionieren. Im Firmengeb√§ude befinden sich dann Server, die die VoIP-Verbindung herstellen. Cloud-Telefonie ist ein anderer Name f√ľr "gehostetes VoIP". Das bedeutet, dass keine Server vor Ort eingerichtet werden m√ľssen, sondern dass die Telefonverbindung √ľber die Cloud eines Anbieters hergestellt wird. Es wird nichts weiter ben√∂tigt, als eine Internetverbindung.



Warum ist Cloud-Telefonie so beliebt?


Cloud-Telefonie, oder gehostetes VoIP, ist aus einem bestimmten Grund so beliebt. Beispielsweise werden die teuren Installations- und Wartungskosten, die bei einer lokalen L√∂sung (auch On-Premise-VoIP genannt) anfallen, eingespart. Aber es spart nicht nur eine Menge Geld, denn mit gehostetem VoIP werden auch alle Sorgen an den Anbieter ausgelagert. Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag in Form eines Abonnements. Da der Anbieter √ľber die Cloud-L√∂sung viele verschiedene Kunden bedienen kann, k√∂nnen die Abonnementkosten niedrig gehalten werden. Zudem sparen Sie viel Zeit, da Wartung, Sicherheit, Lagerung und das Ein- und Ausschalten f√ľr Sie arrangiert werden. Sie k√∂nnen Ihre wertvolle Zeit voll und ganz in Ihr Unternehmen investieren.



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