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Wie lange ist die Nutzungsdauer einer Telefonanlage 2022?

Veröffentlicht in Hilfsmittel für Telefonsysteme

Wie du eine Telefonanlage mit optimaler Lebensdauer auswählst

Unternehmen, die seit vielen Jahrzehnten erfolgreich sind, erinnern sich zweifellos noch an die Zeiten, als es in einem Büro eine mechanische Schreibmaschine, ein Rolodex oder ein Festnetztelefon mit Wählscheibe gab.

Die Qualität war früher viel besser

Eine häufig gehörte Aussage ist, dass die Qualität der Produkte heute nicht mehr dieselbe ist wie früher. Über die aktuelle Generation von Geräten wird oft gesagt, dass sie Teil einer Wegwerfgesellschaft sind. Wenn wir uns auf die Telefonie konzentrieren, stellt sich heraus, dass eine durchschnittliche Telefonzentrale rund 6,5 Jahre lang einen perfekten Betrieb garantiert. Was dieser Durchschnitt für deine Telefonzentrale bedeutet, hängt natürlich von der Intensität ab, mit der sie genutzt wird. Wenn du Glück hast, kannst du sie mindestens zehn Jahre lang nutzen, bevor sie den Geist aufgibt und ersetzt werden muss.

Digitale Telefonie

Mit der Einführung der digitalen Telefonie wurden viele mechanische Teile einer Telefonzentrale durch unbewegliche Teile ersetzt. Auf der einen Seite wurden dadurch die Auswirkungen der Abnutzung beweglicher Teile verringert, aber auch ein digitales Gerät hält nicht ewig und muss nach Jahren der Nutzung ersetzt werden. Entgegen der obigen Behauptung hat sich die Qualität der Hardware nur verbessert, so dass eine Lebensdauer von zehn Jahren für die meisten Telefonzentralen durchaus machbar ist.

Bei der digitalen Telefonie gibt es jedoch einen neuen Aspekt der Lebensdauer einer Telefonzentrale, der für die analoge Telefonie nicht galt, nämlich die wirtschaftliche Lebensdauer. Eine digitale Telefonzentrale mag noch einwandfrei funktionieren, aber die Software muss auch regelmäßig aktualisiert werden. Viele Unternehmen entscheiden sich jedoch dafür, nach einigen Jahren keine regelmäßigen Software-Updates mehr zu kaufen. Das mag eine vorübergehende Ersparnis bedeuten, aber später wird es zu einem teuren Eingriff, um neue Funktionen verfügbar zu machen und zukunftssicher zu bleiben.

Digitale Telefonie in der Cloud

Wenn du völlig frei von einer begrenzten wirtschaftlichen oder technischen Lebensdauer deiner Telefonanlage sein willst, findest du die Lösung in der digitalen Telefonie in der Cloud. Da du nicht mehr mit physischen mechanischen oder digitalen Teilen arbeitest, kann es nie zu Verschleiß oder Bruch kommen. Ohne teure Investitionen hast du immer Zugriff auf die modernste Telefonzentrale und deine Geschäftstelefonie wird mit allen notwendigen Funktionalitäten ausgestattet. Dein Anbieter kümmert sich um die notwendigen regelmäßigen Updates, deine Daten werden regelmäßig gesichert und alle Einstellungen befinden sich in der virtuellen Cloud.

Frei übersetzt: Die Lebensdauer deiner gehosteten Telefonanlage ist unbegrenzt. Du musst also keinen regelmäßigen Austausch deiner physischen Telefonzentrale planen oder budgetieren, du musst keine Wartung vorsehen und eine Anpassung oder Erweiterung deiner Telefonzentrale kann auf Knopfdruck erfolgen.

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