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In den letzten Jahren haben die Unternehmen begonnen, die Vorteile von Telefoniesystemen in der Cloud zu erkennen. Immer mehr Unternehmen gehen dazu über, virtuelle Geschäftsnummern wie 032 und 0800-Nummern, Softphones und ausgelagerte Empfangsmitarbeiter zu verwenden, um Spitzenbelastungen zu bewältigen. Wie bei jedem Dienst ist es ratsam, die Merkmale und Funktionen einer Cloud-basierten Telefonanlage für Unternehmen im Vorfeld sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Kundenkontakt vom ersten Tag an optimieren können.

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile für Sie.

Mehr Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis

Früher hatten die Unternehmen eine Hardware-Telefonzentrale. Diese waren oft teuer in der Anschaffung und Wartung und verfügten über eine begrenzte, festgelegte Anzahl von Funktionen. Das Hinzufügen einer zusätzlichen Funktion war unmöglich.

Bei Cloud-basierten Systemen gibt es diese Einschränkungen nicht. Virtuelle Nummern werden an Ihr bestehendes Telefon weitergeleitet. Dies kann ein normales Telefon, aber auch ein Mobiltelefon oder sogar ein so genanntes "Softphone" sein.

Alle zusätzlichen Funktionen werden von der Online-Plattform übernommen, und Sie nutzen genau die Funktionen, die Sie in diesem Moment benötigen. Wenn Sie eine Zusatzfunktion vorübergehend nutzen möchten, können Sie diese einfach in Ihrem Online-Kontrollzentrum einschalten. Sie suchen nach einer nicht standardisierten Lösung für ein bestimmtes Problem? Dann ist es nicht ungewöhnlich, dass wir es für Sie anpassen.

Möchten Sie Gespräche aufzeichnen? Aktivieren Sie dann einfach die Funktion zum Aufzeichnen von Anrufen. Sie benötigen keine zusätzlichen und teuren Geräte, die Funktion ist innerhalb weniger Minuten aktiv und Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Auf diese Weise arbeiten Sie effizienter und kostengünstiger.

Steigern Sie Ihre Zugänglichkeit und Produktivität

Natürlich ist man nicht den ganzen Tag an einem Ort. Dennoch möchten Sie für Ihre bestehenden und zukünftigen Kunden so gut wie möglich erreichbar sein. Wenn Sie eine virtuelle Nummer verwenden, können Sie eingehende Anrufe einfach an ein anderes Telefon weiterleiten. In der Belfabriek haben wir dafür sogar eine mobile Anwendung entwickelt, mit der Sie mit einer einzigen Wischbewegung ändern können, an welches Telefon Ihre Anrufe weitergeleitet werden.

Und wenn Sie vorübergehend nicht erreichbar sind, übertragen Sie Ihre virtuelle Nummer einfach auf Ihren digitalen Anrufbeantworter.

Auf diese Weise können Sie produktiver arbeiten und sind trotzdem jederzeit erreichbar.

Passt sich an Ihre Bedürfnisse an

Wir haben bereits erwähnt, dass Sie Funktionen ein- und ausschalten können, wenn Sie sie brauchen. Außerdem können Sie schnell und flexibel Änderungen an der Arbeitsweise der Funktionen vornehmen. Die Begrüßungsansagen können individuell angepasst werden, und je nach Uhrzeit und Tag des eingehenden Anrufs wird die entsprechende Nachricht abgespielt. Die so genannten Endziele - die Nummern, an die eingehende Anrufe weitergeleitet werden - können vollautomatisch geändert werden, basierend auf einem vordefinierten Plan, der Ihre Arbeitszeiten, Wochenenden und Feiertage und sogar die Jahreszeit berücksichtigt.

All diese Flexibilität gewährleistet, dass Ihre virtuelle Nummer unglaublich skalierbar ist und über Jahre hinweg mit Ihnen wächst.

Einzigartige Vorteile der Belfabriek Telefonanlage

- Komplettes Telefonanlage Paket: Geschäftstelefon, Online-Anrufsoftware, Webportal und Apps (iPhone, Android)

- Alle Funktionen, die Ihre Geschäftstelefonie weiter professionalisieren können, wie z. B. Anrufaufzeichnung, Auswahlmenü und Warteschleife, sind kostenlos enthalten.

- Keine neue Hardware oder Telefone erforderlich

- Einfache Registrierung aller möglichen professionellen Geschäftsrufnummern: 0800, 032, lokal (Berlin 030, Hamburg 040, München 089, Frankfurt 069 usw.), international (z.B. Vereinigte Königreich, USA, Frankreich).

- Pauschalpreis ab 22,5 pro Monat.

- Installieren Sie unsere Business-Telefon-Apps einfach per QR-Code sowohl für Android als auch für iOS.

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Und zu guter Letzt, für (kleine) Selbständige und Organisationen, die Covid-19-Verkäufe verloren haben, können wir Ihr erstes Yealink-Geschäftstelefon im Wert von 75 Euro kostenlos versenden. Für andere Unternehmen können wir ein unverbindliches Probetelefon anbieten. Diese Telefone sind vorkonfiguriert, so dass man sie einfach anschließen und anrufen kann. Die Installation einer VoIP-Telefonanlage ist also ein Kinderspiel. Eine 5-Jahres-Garantie ist inbegriffen. Das Yealink T-43U SIP ist nicht nur ein weiteres Business-Telefon, sondern unserer bescheidenen Meinung nach das Nonplusultra unter den Hardphones. Unsere Experten kennen das Telefon in- und auswendig.
Obwohl das Telefon sehr benutzerfreundlich ist, können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Spezialisten Ihnen bei Fragen schnell helfen können.